นโยบาย (Policy)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดบัญชี (ผ่าน Google OAuth)
• ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการของเรา รวมถึงบันทึกการใช้งาน (Logs) และการตั้งค่าต่างๆ
• ข้อมูลที่อัปโหลด: ไฟล์พรีเซ็ต, ไฟล์ IR (Impulse Response) และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มของเรา

การรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

เพื่อปกป้องแพลตฟอร์มของเราและบังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวม:

• รูปแบบการเข้าถึง: ข้อมูลเกี่ยวกับความถี่และรูปแบบที่เป็นระบบในการเข้าถึงเนื้อหา
• ตัวชี้วัดการดาวน์โหลด: ปริมาณและความถี่ในการดาวน์โหลดเนื้อหาเพื่อตรวจจับการดาวน์โหลดจำนวนมากแบบเหมา (Bulk downloading)
• ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมืออัตโนมัติ สคริปต์ หรือรูปแบบการเข้าถึงที่ไม่ใช่มนุษย์
• ข้อมูลเครือข่าย: ที่อยู่ IP, User agents, และรูปแบบการเชื่อมต่อเพื่อระบุการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• เพื่อให้บริการ ปรับปรุง และปรับแต่งบริการของเราให้เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• เพื่อสื่อสารการอัปเดต โปรโมชั่น หรือการสนับสนุน
• ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องห้าม รวมถึงการดาวน์โหลดแบบเหมาจำนวนมาก การขูดข้อมูล (Scraping) และการแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต
• บังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการ: ระบุการละเมิดและดำเนินการบังคับใช้ตามความเหมาะสม
• รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม: ป้องกันการละเมิด การฉ้อโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. ความเป็นเจ้าของข้อมูล

• คุณยังคงเป็นเจ้าของไฟล์พรีเซ็ต, ไฟล์ IR (Impulse Response) และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่คุณอัปโหลดอย่างสมบูรณ์
• polyTone ไม่อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของใดๆ ในเนื้อหาของคุณ และจะไม่มีการนำไฟล์พรีเซ็ตหรือไฟล์ IR ของคุณไปขายต่อให้บุคคลที่สามอย่างเด็ดขาด

4. การแบ่งปันและการเปิดเผย

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูล:

• กับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเหลือในการดำเนินงานของเรา
• หากกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของผู้ใช้งาน

5. การตรวจสอบและตรวจจับอัตโนมัติ

เพื่อรักษาความซื่อสัตย์ของแพลตฟอร์ม เราใช้:

• ระบบอัตโนมัติที่ตรวจสอบรูปแบบการเข้าถึงที่น่าสงสัย
• กลไกการจำกัดอัตรา (Rate limiting) และการบล็อกเพื่อป้องกันการดาวน์โหลดจำนวนมากแบบเหมา
• เครื่องมือจดจำรูปแบบเพื่อระบุการเข้าถึงที่ไม่ใช่มนุษย์หรือเป็นระบบ
• การวิเคราะห์การใช้งานเพื่อตรวจจับการละเมิดข้อกำหนดการให้บริการของเรา

ผู้ใช้ควรทราบว่ารูปแบบการเข้าถึงที่ผิดปกติอาจทำให้เกิดการตรวจสอบอัตโนมัติและอาจมีการจำกัดบัญชีได้

6. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ โปรดใช้บัญชีการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัย (เช่น ผ่าน Google OAuth) และแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. สิทธิของคุณ (Your Privacy Rights)

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข (Access and Rectification): เข้าถึง แก้ไข หรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ด้วยตนเองผ่านหน้าโปรไฟล์
• สิทธิในการขอลบข้อมูล (Erasure / Right to be Forgotten): ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิในการระงับหรือคัดค้าน (Restriction and Objection): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล รวมถึงเลือกไม่รับการติดต่อโปรโมชั่น (Opt-out)
• สิทธิในการร้องเรียน (Right to Lodge a Complaint): ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง หากพบว่ามีการละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. การอัปเดตนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นระยะๆ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับแจ้งผ่านเว็บไซต์

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดส่งอีเมลมาหาเราที่ platong34821@gmail.com